平成27年2月5日の午前中、市内の複数の一般家庭に、市役所健康推進課の職員と名乗る男から「高額医療費の還付金があります。昨年の9月にご案内を郵送しましたが、未だに手続きがされていません。今日までであればATMで手続きができます」等の電話があり、ATMへ向かうよう指示されました。
市役所ではこのような連絡は行っていません。同種の電話がありましたら対応せず、また、一人で判断せず、身近な方や、上田警察署(0268-22-0110)、市役所生活環境課にご相談ください。

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