突然訪問してきた太陽光発電設備の設置業者の勧誘を受けて高額な契約を結んでしまったとの相談が市の消費生活センターに寄せられています。また、太陽光発電設備の点検や、家庭用蓄電池設置の勧誘を受けたとの情報も寄せられています。特に、日中、在宅の機会が多い高齢者がターゲットになりやすいため、ご家族や周囲の方は、高齢者へのお声がけをお願いします。

トラブルを避けるために
・日頃から玄関は施錠し、来訪者にはインターホンで対応しましょう。必要がなければ話は聞かず、きっぱり断りましょう。
・契約を急かされても、その場では絶対に契約せず、家族に相談しましょう。
・家族や周囲の方は、高齢者宅に不審な訪問者が来ていないか、家の中に不審な名刺や契約書などがないか、日頃から気を配りましょう。
・契約してしまっても、書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフができます。

困った時は、すぐに「上田市消費生活センター」か、「消費者ホットライン（局番なしの１８８）」へご相談ください。

▼国民生活センターホームページはこちらからご確認ください。
https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_06.html

▼問い合わせ先
上田市消費生活センター　0268-75-2535